Инцидент произошел утром в четверг, 17 января. Пожар возник в поезде пассажирской службы Gatwick Express, курсирующего между вокзалом "Виктория" и аэропортом "Гэтвик". Во время пожара состав был пуст. Никто не пострадал.
Тем не менее, было принято решение об эвакуации вокзала. Движение поездов было восстановлено спустя час после закрытия, когда огонь потушили, а дым рассеялся. Представители транспортных служб предупредили пассажиров о задержках до 50 минут. Движение по расписанию восстановится ко второй половине дня. О причинах пожара не сообщается.
Вокзал "Виктория" является вторым по загруженности в Великобритании после лондонского же вокзала "Ватерлоо". Ежегодный пассажиропоток составляет 74 миллиона пассажиров.