В эпоху острого дефицита работников на рынке труда на них объявлена настоящая HR-война.
В Беларуси наблюдается острая нехватка работников различных специальностей. Речь идет не только о программистах: спрос на профессионала своего дела есть в каждй специальности. По данным БелТА, во всех областях Беларуси количество вакансий в 1,5-3 раза превышает численность безработных, а в Минске - в 16,3 раза.
В связи с этим белорусские компании (особенно те, которые "заряжены" на получение высокого дохода) вынуждены набирать в штат HR-менеджеров: людей, чья цель – найти необходимого сотрудника и сделать все возможное, чтобы его не переманили конкуренты. Что делать, если вас предупредили: прежде чем пообщаться с руководителем компании, вам придется пройти "барьер" в виде HR-менеджера?
"Ежедневник" пообщался с Ириной Солтер, HR-менеджером международной компании "Юкоз Медиа".
– Какие необычные способы используют HR-менеджеры для поиска сотрудников?
- Мы можем зарегистрироваться в интернете на профессиональном форуме, например бухгалтерском, и смотрим на активность того или иного пользователя, характер вопросов, которые он задает. Вполне возможно, что "юзер", с которым вы даже успели подружиться через интернет, является волком в овечьей шкуре – он ищет не помощь, а активного человека, чтобы предложить ему должность.
Многие компании совершают ошибку, фактически выполняя за нас работу: выкладывают информацию, которую не следовало бы. Например, на сайте размещают имена и фамилии сотрудников, у некоторых описан даже бэкграунд – и найти человека в соцсетях проще простого. Затем мы отправляем ему сообщение: если у работника "застой" или в компании ему стало скучно, то дело почти сделано. Останется договорится об условиях – и всё!
Если нам не хватает специалиста в определенном филиале, мы будем рассматривать близлежащие города, пригласим иногороднего человека на собеседование, при этом оплатим проезд. И в случае успешного прохождения, ему будет предложен переезд и жилье за счет компании.
– Правда ли, что HR-менеджеры просматривают странички людей в соцсетях, которые пришли устраиваться на работу?
– Конечно. Я это делаю с целью определения адекватности человека и его личностной позиции. Например, большое количество друзей указывает мне на общительность человека, систематическое обновление статусов – на открытость. Хотя бы на время поиска работы подготовьте свою страницу для возможного просмотра работодателем – оставляйте на ней то, за что вам не будет стыдно.
– Какие ошибки соискатели совершают на собеседовании чаще всего?
– Ведут себя неестественно. Если вы волнуетесь, проще так и сказать - все мы люди. Лично я не люблю чрезмерной болтливости. Особняком стоит вопрос вранья. Соискатели любят приписывать себе дополнительные обязанности, якобы выполняемые на предыдущем месте работы. Например, утверждают, что активно работали в команде, выполняли множество успешных проектов, а в действительности человек занимался маленьким участком работы. Не стоит наивно полагать, что мы не проверим информацию. Даже если вы не представите контакты бывшего работодателя, мы с легкостью их отыщем.
Тем не менее, не воспринимайте HR-менеджера как врага. Он на вашей стороне, поскольку заинтересован закрыть вакансию.
Перед отправкой резюме проверьте его на наличие грамматических ошибок, иначе вы можете лишиться шанса всей своей жизни из-за такой маленькой оплошности.
Кстати, по первым двум-трем минутам собеседования чаще всего уже становится ясно, подходите вы компании или нет.
– На ваш взгляд, существует ли половая дискриминация при приеме на работу?
– Всегда есть негласные требования на определенную должность. Существует так называемая "боязнь декрета", и я не знаю, что с ней делать. Это вопрос, наверно, не к работодателю и даже не к государству - это проблема социума. Вероятно, нам надо дорасти до некой более доверительной модели отношений.
Представьте себе такую ситуацию: работодателю срочно нужен дополнительный человек в бухгалтерию, он готов брать девушку, пусть она даже планирует материнство в скором будущем. Процесс становления матерью не быстрый, а компании хватит и года, чтобы довести дела отдела до совершенства. Однако если на вопрос "Планируете ли вы детей?" соискательница мне врет, возникает вопрос, стоит ли с такими личными качествами брать человека на столь важную должность.
По словам Ирины Солтер, сложнее всего на собеседовании предстоит бухгалтерам и офис-менеджерам – специалистов данных профессий на рынке труда избыток. Эти аудитории проходят самый жесткий отсев, поэтому если вы претендуете на одну из данных вакансий, советуем подготовиться как можно лучше.