29 ноября пройдет коллегия МВД, на которой рассмотрят состояние дисциплины и работу с обращениями граждан.
Как пояснили в пресс-центре МВД, за 10 месяцев текущего года зарегистрировано более 244 тысяч заявлений и сообщений о преступлениях, что на 16% меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Количество материалов, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, снизилось на 22%.
Уменьшение потока обращений граждан приобрело устойчивую тенденцию. Если за 9 месяцев 2009 года зарегистрировано 139 тысяч писем, то за последние четыре года объем корреспонденции уменьшился на 9,4% и составил чуть более 127 тысяч заявлений, жалоб и предложений. Граждане активнее стали использовать электронное обращение: за отчетный период 2012 года зарегистрировано 3866 таких писем, в 2013 году - 5629 (+45,6%).
Снизилось количество повторных заявлений, а также жалоб на действия сотрудников милиции. Стражами правопорядка допущено меньше нарушений сроков рассмотрения обращений. О повышении качества работы с населением свидетельствует и устойчивая тенденция снижения количества писем по вопросам деятельности ОВД, направленных гражданами в вышестоящие инстанции.
При обсуждении вопроса об обращениях граждан основной акцент будет сделан на недопущении формализма, изучении причин иных недостатков по указанному направлению и принятии мер по их устранению.
Наиболее сложные вопросы помогут разрешить на приемах руководства МВД и органов внутренних дел, а так же прямых телефонных линий.
Не останется без внимания тема дисциплины и законности среди сотрудников милиции и военнослужащих внутренних войск МВД.