«Беларусбанк» отказался обслуживать жителя Барановичей по-белорусски

Сергей Говша отстаивает свое право на использование белорусского языка в банковской сфере.

Правозащитник получил письмо из Открытого акционерного общества "Сберегательный банк "Беларусбанк", филиал № 802, за подписью директора А.Ф. Новицкого, в котором сообщается, что банк рассмотрел его обращение по вопросу платежей и использования белорусского языка при обслуживании клиентов, пишет сайт ПЦ "Вясна".

Прежде банковский чиновник подробно рассказал Сергею Говше о работе "Беларусбанка", о развитии и совершенствовании единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП) для оплаты услуг. А что касается белорусского языка при обслуживании клиентов, то Новицкий сообщил в своем ответе, что, "...руководствуясь нормативно-правовой базой Республики Беларусь, банк имеет право при оказании услуг населению использовать один из государственных языков РБ - белорусский или русский".

- Но статья 50 Конституции гарантирует, что каждый гражданин имеет право пользоваться родным языком, выбирать язык общения. В реальной жизни у нас всё выглядит совсем иначе. Я не могу отправить или напечатать какую-нибудь банковскую бумажку на белорусском языке, так как сотрудники банка жалуются на недостаток белорусского шрифта в компьютерах. Об этом я и писал руководству банка и надеялся, что его им установят, и можно будет свободно пользоваться родным языком для оплаты услуг. Но вместо конкретной работы по расширению белорусского языка в банковской сфере мне прислали обычную отписку, - сообщил правозащитник Сергей Говша.

Общественный активист намерен отстаивать свое право пользоваться родным языком дальше.