Предметом разбирательства двух компаний стала технология, запатентованная i4i и предназначенная для изменения структуры документа. В продуктах Microsoft аналогичное решение называется Custom XML и позволяет классифицировать документы.
Новая версия офисного пакета Microsoft, Office 2010, которая пока проходит бета-тестирование, уже не содержит запатентованных i4i функций. Кроме того, представители Microsoft уже пообещали убрать Custom XML из Word 2007 и Office 2007.
Разбирательство i4i с Microsoft длится с 2007 года. Один из основных продуктов компании, дополнявший функциональность текстового процессора Word функцией создания и редактирования шаблонов документов в формате XML, оказался бесполезен, когда Microsoft встроила подобную возможность в Word 2003.
Суд уже запрещал продажу Word и любых других продуктов Microsoft, включающих в себя функции по открытию файлов .XML, .DOCX и .DOCM. Корпорации удалось оспорить это решение и добиться отсрочки запрета до вынесения окончательного решения.