Сбор в 30 евро за переоформление билета продержался всего три дня - с 1 по 3 ноября.
С 4 ноября «Белавиа» отменила только что введенный сбор на переоформление авиабилета по причине исправления ошибки в имени или фамилии, допущенной при оформлении. Как сообщили в авиакомпании, на такой шаг пошли ввиду недовольства пассажиров, передает «Минск-новости».
– Мы решили, что лояльность к компании и положительные новости для нас намного важнее, – сказала начальник отдела рекламы и коммуникаций Ольга Герасенко.
По ее словам, несмотря на то что практически во всех авиакомпаниях мира взимают сбор за переоформление билета, компания «Белавиа» от такой практики решила отказаться.