С целью повышения качества обслуживания пассажиров Белорусская железная дорога внедрила новую технологию приобретения электронных билетов.
У пассажиров появилось больше возможностей «управлять» своими заказами на сайте poezd.rw.by. В новой версии системы продажи обеспечена возможность выполнения или отмены электронной регистрации в личном кабинете (не позднее, чем за 1 час до отправления с начальной станции маршрута следования) как одновременно для всех указанных в заказе пассажиров, так и отдельно для каждого из них. При этом в бланке электронного билета указывается время, до которого возможна отмена электронной регистрации, пишет belrynok.by.
В ближайшее время планируется расширить услугу оформления через интернет проездных документов в международном сообщении со странами Европы. Сейчас купить электронные билеты можно только на белорусские поезда, следующие в Литву и Латвию.
В пресс-центре отметили, что в соответствии с разъяснениями Министерства финансов Беларуси работник может подтверждать расходы на проезд к месту служебной командировки и обратно на основании бланка билета с электронной регистрацией, самостоятельно распечатанного на бумажном носителе при оформлении на сайте БЖД. При покупке билета с электронной регистрацией ему присваивается уникальный номер, который является безусловным идентификатором стоимости и конкретных реквизитов поездки и в полной мере подтверждает факт оплаты билета. Кроме того, в электронном билете указываются сведения о пассажире, в том числе фамилия, которые он обязан подтвердить документом, удостоверяющим личность, при посадке в вагон. То есть билет предоставляет гарантию его использования определенным лицом.
В пресс-центре дороги напомнили, что электронная регистрация позволяет пассажиру ездить в поездах с оплаченным через интернет заказом без оформления проездного документа в кассе. Специалисты обратили внимание, что в случае отсутствия электронной регистрации для посадки в поезд пассажирам нужно оформить билеты в кассе.