«Вітаем вас у КFC! Бульбачку фры на гарнір не жадаеце?» - і так штодзень, сотні разоў на дзень.
Беларускамоўная дзяўчына Лідзія Царова — найлепшая супрацоўніца месяца ў КFC.
Аднак яе мэнэджар сьцьвярджае, што сакрэт посьпеху зусім не ў мове, найлепшы супрацоўнік выбіраўся па аб’ектыўных паказчыках. Мова дадае дзяўчыне харызмы і часта добрага настрою кліентам. Суадносна кліенты пакідаюць усё болей і болей добрых водгукаў, паведамляе «Радыё Свабода».
Журналiсты запыталі Лідзію адкуль бяруцца сілы з усьмешкай адказваць нават на нэгатыў і які сакрэт «не саскочыць» на расейскую, калі з табой размаўляюць па-расейску.