Люди месяц живут в затопленной квартире на Немиге, потому что «виновата труба»

ЖЭС отказывается выплачивать компенсацию за затопление, поскольку считает прогнившую трубу в подъезде не своей проблемой.

Иван Иванович живет с супругой в двухкомнатной квартире дома на Немиге, 6 — одном из образцов советской «элитки». Правда, за тридцать пять лет образцовость угасла, а за приличным внешним видом здания прячутся старые коммуникации, которые гниют и разрушаются. В сентябре квартиру Ивана Ивановича два дня заливало водой — на втором этаже прогнил стояк. В итоге было испорчено все — и жилье, и имущество. За три недели «общения» с местными чиновниками жильцы дошли до отчаяния, пишет tut.by.

Иван Иванович и Светлана Васильевна — люди старой закалки, интеллигенты. Она, с белой шалью на плечах и высокой прической, приглашает в квартиру и просит не снимать обувь — еще ноги замерзнут! Он волнуется и не знает, с чего начать разговор. Впрочем, сильный запах сырости, что стоит в квартире, сам подсказывает, о чем говорить.

— Чувствуете, да? — вопросительно смотрит Иван Иванович. — Вот в этой сырости и живем. Другого жилья нет. Квартиру затопило еще 11 сентября (в воскресенье), когда мы с женой были на даче. Приехали во вторник — и ахнули! Все-все залито: стены, потолки, окна, мебель, паркет. Причем стояк, который прогнил в квартире на втором этаже, аварийные службы не смогли перекрыть. Потоп остановили, когда перекрыли воду во всем доме.

Иван Иванович рассказал, что вода лилась с квартиры на втором этаже, где проживает Ванда Лаврентьевна — ей 84 года. И она в тот день отсутствовала дома, внук привез ее только в понедельник. Вот тогда и вызвали аварийную службу, три часа ее ждали (все это время вода продолжала литься), черпали воду ведрами.

— Ванда Лаврентьевна не спала до четырех часов утра — а ведь женщина уже в почтенном возрасте! — говорит Иван Иванович. — А мы вернулись во вторник. И увидели ковры и вещи, что просто плавали по квартире. Последствия, как видите, остались на своих местах: подоконники разбухли и развалились, откосы и стены покрылись плесенью, окна-двери если и открываются, то назад уже не закрываются.

Иван Иванович выносит пылесос, который 13 сентября выловил из воды — там и сейчас осталась влага. Вряд ли будет уже работать. Утонули и телевизор, и мобильный телефон, что лежал на столе, намокла стиральная машина .

В спальне на сушке и на дверцах шкафа до сих пор развешаны вещи: здесь и пальто, и постельное белье, и покрывала.

— Ковры вывезли на дачу, чтобы сушились, но вид они все равно уже потеряли, — говорит Иван Иванович.

За три недели паркетный пол не вернулся в прежнее состояние, наоборот, разбух, пошел «волной» и все еще сырой. Плесень только разрастается — она не только на откосах, но и на стене под обоями, и на полках в антресолях в прихожей. Понятно, что избавиться от нее будет непросто.

Кто виновен в потопе? Логично предполагать — за трубы стояка несет ответственность обслуживающая дом организация. Это ЖЭУ № 1.

— За 35 лет существования дома ни разу не менялись коммуникации, — говорит Иван Иванович. — Трубы гнилые, разрушаются на глазах. Вот и дают о себе знать потопами. О проблеме знают и в местном ЖЭУ. Акт о залитии составили своевременно, а вот с дефектным вышло недоразумение, мягко говоря.

Хозяин говорит, что сначала пришла из ЖЭУ мастер Людмила Трухан в компании двух понятых и составила «акт о залитии». Там была указана причина: «прорыв стояка на втором этаже и залитие холодной водой». Дальше шло описание того, что и где намокло: в частности, потолок во всех комнатах, пол, обои, пылесос и телевизор. Об окнах, подоконниках, стенах, дверях — ни слова.

— Людмила Евгеньевна поспешила заверить, что это еще не все, что в течение двух недель будет еще одна комиссия, которая составит дефектный акт, — говорит Иван Иванович. — В итоге специалист пришла, и снова в компании двух понятых. Она фиксировала все: и плесень, и окна-двери. Но! Акт нам на руки не отдала. А когда мы за ним пришли в ЖЭУ, сказала, что нет никакого дефектного акта, что приходила она «просто сделать замеры», а потом все же призналась, что «не может просто взять на себя всю ответственность». На руках у нас, получается, остался только первичный акт о залитии, и тоже весьма сомнительный.

Семья Ивана Ивановича недоумевает: а что это было? Уже два раза была комиссия, а дефектного акта нет. Разобраться в ситуации попросили директора ЖЭУ № 1 — Александра Саплюкова. В итоге 4 октября к Ивану Ивановичу пришла комиссия, чтобы все же составить дефектный акт (на руки хозяевам его не дали).

— Но в акт снова не попали стены-потолок-окна. Нам сказали, что составляют дефектный акт на основе первого — о залитии. Как так? Ведь пострадала вся квартира, и мы в этом не виноваты. Но чиновники ведут себя так, как будто не имеют к этому никакого отношения. Мы же не просим чего-то особенного, просто хотим, чтобы жилью вернули первоначальный вид. Но вернут ли?

Официально: «Виновная сторона — труба»

Чтобы разобраться в том, кто и как будет отвечать за потоп в квартире, позвонили директору ГП «ЖЭУ № 1 Центрального района Минска» Александру Саплюкову.

— Комиссией был своевременно составлен дефектный акт 4 октября на основании акта залития. Почему в акте не указаны подоконники и стены? Комиссии это виднее, — пояснил Александр Васильевич.

— Допустим. А кто виноват? В какие сроки устранят хотя бы то, что зафиксировано в дефектном акте?

— Виновная сторона — труба.

— !!!

— Просто я не считаю, что в потопе виновато наше ЖЭУ. Да, у нас имеется договор с ЖКХ на осуществление технического обслуживания жилого фонда (в том числе и дома № 6 на Немиге). Но, учитывая тот факт, что капремонт в доме уже 35 лет не производился, а стояк, который находился в нише в изоляции, не позволял определить, в каком состоянии труба (в квартире на втором этаже). Кто будет платить издержки? Без суда здесь сложно будет разобраться. Все, что зависит от нас, мы сделали: составили акт о залитии и дефектный акт. Теперь жильцам нужно обратиться в компетентную организацию и оценить ущерб, получить соответствующие документы на руки. Наша организация имущество не оценивает, а вот по отделочным работам смету составить может. А дальше пусть суд разбирается, кто виноват.

Мастер ГП ЖЭУ № 1 Людмила Трухан также объяснила свою позицию. Она рассказала, что второй раз пришла к жильцам из-за того, «что их пожалела».

— Никакого дефектного акта я не составляла, — рассказала Людмила Евгеньевна. — Они, жильцы, просто приходили и просили, чтобы был составлен этот дефектный акт. Вот я их и пожалела. Но у меня не столько много денег, чтобы брать на себя такую ответственность. Да, квартира очень пострадала. Но не одна я это должна решать, а комиссия. Комиссия была 4 октября, составила дефектный акт. Какой? Я там не присутствовала.