Скандалы с минскими турфирмами

Нынешним летом в Беларуси разгорелось несколько скандалов с участием туристических компаний.

Самыми громкими стали скандалы с минскими турфирмами «РестМаркет» и «Совпольда», от действий которых пострадали десятки граждан. Следственное управление предварительного расследования ГУВД Мингорисполкома сообщило interfax.by некоторые дополнительные подробности расследования.

В производстве СУ ПР ГУВД Мингорисполкома находится уголовное дело, возбужденное 18 июня по части 4 статьи 209 Уголовного кодекса Беларуси («Мошенничество в особо крупном размере») в отношении 47-летней минчанки Марии Кононенко, директора ОДО «РестМаркет», которая в период с февраля по июнь нынешнего года завладела под различными предлогами не менее, чем Br480 млн.

Эта фирма располагалась на улице Интернациональной, 16, 5а и была хорошо известна многим любителям путешествий: на протяжении десяти лет здесь оказывали услуги в приобретении туристических путевок. ОДО «РестМаркет» являлось агентом нескольких крупных туроператоров, имело до определенного времени неплохую репутацию и довольно обширный круг постоянных клиентов. Вот их доверием и воспользовалась женщина.

В настоящее время установлено 39 потерпевших от действий данного руководителя, которые в вышеуказанный период заключили с «РестМаркет» договоры об оказании им туристических услуг, заплатили за путевки в Турцию, Египет, Чехию, Словакию, Болгарию и на Кубу, но в путешествия так не отправились.

В процессе расследования было установлено еще 11 потерпевших, которые на протяжении 2008-2010 годов давали Марии Кононенко деньги в долг. Самая крупная сумма, которую она заполучила от кредиторов (под предлогом расширения своего бизнеса), составляет Br83 млн.

Завладев этими деньгами, женщина скрылась в неизвестном направлении. Сразу же после того, как в отношении Кононенко было возбуждено уголовное дело, она объявлена в международный розыск. В настоящее время принимаются все меры для поимки подозреваемой.

«Большинство пострадавших от ее рук неоднократно пользовались услугами ОДО «РестМаркет» и не имели ранее никаких претензий по поводу качества оказанных услуг», – рассказал старший следователь СУ ПР ГУВД Мингорисполкома Дмитрий Контусь. – «Люди доверяли этой фирме, а потому не были слишком щепетильны при оформлении документов. В частности, подписывали договора неустановленной формы, при передаче денег не требовали надлежащего подтверждения данного факта, каковым является чек».

Как сообщили в СУ ПР ГУВД, Мария Кононенко в большинстве случаев работала по 100-процентной предоплате. В отличие от многих других турагентов, которые требуют от 30 до 50 процентов сразу и оставшуюся часть непосредственно перед поездкой. Мошенница мотивировала это тем, что наличие всей суммы позволит ей сразу же забронировать отель, и путевка обойдется дешевле. И люди этому верили.

Также уголовное дело (по материалам проверки) было возбуждено в отношении руководителя другой туристической компании – «Совпольда». Как показывают результаты проведенной проверки, генеральный директор турфирмы с марта по июнь 2010 года, злоупотребляя служебными полномочиями, под предлогом оказания туристических услуг совершила хищение более Br37,4 млн., принадлежащих различным гражданам Беларуси. Следует отметить, что в отличие от директора фирмы «РестМаркет», руководитель турфирмы «Совпольда» не скрылась от следствия и обещала всем пострадавшим вернуть средства.

До последнего времени правоохранительные органы не спешили возбуждать уголовное дело в отношении директора «Совпольда», и все взаимоотношения компании с пострадавшими туристами решались исключительно через гражданский суд. Однако в ходе проведения дополнительной проверки в действиях директора «Совпольда» был установлен состав уголовно наказуемого деяния. Правда, не мошенничество, как в вышеприведенном случае, а хищение путем злоупотребления служебными полномочиями, совершенное в особо крупном размере. Данные деяния подпадают под юрисдикцию части 4 статьи 210 Уголовного кодекса Беларуси, санкции которой предусматривают от 5 до 12 лет лишения свободы с конфискацией имущества.

Следует отметить, что турбизнес всегда являлся весьма привлекательной сферой для всевозможных махинаций.

«Поэтому любителям путешествий следует проявлять особую бдительность», – отмечает Дмитрий Контусь.

Если вы обратились в турфирму и определились с конкретным туром, не ротозействуйте, а проверьте правильность оформления документов. Сотрудник фирмы должен обязательно заполнить и предоставить вам для ознакомления лист бронирования, а также туристический ваучер – договор на оказание туристических услуг на бланке строгой отчетности с штрих-кодом и указанием порядкового номера.

Ваучер заполняется в трех экземплярах, один из которых выдается на руки клиенту, второй – отправляется в посольство (в случае необходимости открытия туристической визы), третий – остается у турагента. Только после этого клиент вносит предоплату в размере от 30 до 50 процентов, взамен ему выдается чек.

И лишь после того, как турфирма предоставит подтверждения того, что тур бронирован и подтвержден, предоставит программу данного тура – она должна совпадать с условиями, оговоренными в туристическом ваучере, клиент должен внести оставшуюся сумму (и опять же потребовать чек!).