Таким образом, фотографии, сделанные с помощью камеры смартфона, получаются нечеткими. Возняк описал качество этих снимков, как "сделанное через целлофановую пленку". Это заявление Возняк сделал в ходе телепередачи Engadget Show, полную запись которой можно посмотреть здесь.
60-летний соучредитель Apple, также известный как Woz, рассказал, что выяснил причину неисправности после того, как самостоятельно приобрел комплект для замены черного корпуса на белый в интернет-магазине, открытом британским подростком. В этом магазине продавались запчасти, изготовленные на заводах тайваньской компании Foxconn.
При этом Возняк уточнил, что Apple уже разработала решение этой неисправности. Ожидается, что продажи iPhone 4 в белом корпусе поступит в продажу в начале года.
Белый iPhone был представлен одновременно с черной моделью в июне 2010 года. Изначально планировалось, что он поступит в продажу в июле, однако потом Apple перенесла его выход сначала на конец года, а впоследствии и на начало 2011 года. Точная причина срыва поставок не называлась.