Претензии регулятора связаны с тем, что Google фотографировал улицы французских городов, в том числе и людей без их согласия, а впоследствии эти фотографии стали доступны любому желающему в интернете. Кроме того, Google признал, что, собирая сведения о сетях Wi-Fi, получил доступ к персональным данным, передаваемым по незащищенным каналам.
Google Street View был запущен в 2007 году и неоднократно становился объектом критики со стороны европейских регуляторов и правозащитных организаций, считающих, что Google вторгается в частную жизнь людей. Корпорации пришлось предусмотреть в сервисе возможность удаления конфликтных изображений.