Телефонная справочная система МНС функционирует в рабочие дни с 09.00 до 13.00 часов по телефону 8-017 229 79 79, сообщает пресс-служба МНС.
Обслуживание плательщиков ведется на русском языке.
При поступлении звонка на телефонную справочную систему МНС физическое лицо обязано назвать фамилию, имя отчество, контактные данные. Телефонный разговор записывается.
Не подлежат рассмотрению обращения плательщиков, поступившие на телефонную справочную систему МНС:
для которых законодательством установлен иной порядок направления и рассмотрения;
не относящиеся к компетенции налоговых органов;
по вопросам налогообложения организаций, индивидуальных предпринимателей, нотариусов.