В минском аэропорту появились «тайные» пассажиры
Национальный аэропорт Минск начал контролировать качество услуг с помощью «тайных» пассажиров. Программа была анонсирована в конце февраля. С этого времени воздушная гавань уже получила более 200 заявок на участие.
Программа работает с 1 марта. За это время аэропорт уже получил более 50 оценочных чек-листов, которые заполнили путешественники.
Программа действует до 31 декабря 2024 года, стать ее участником может любой пассажир старше 18 лет, вылетающий или прилетающий в минский аэропорт.