Беларусы жалуются, что банкоматы не принимают некоторые купюры

Банк проблему признал, но исправить не может.

В 2022 году ввели в оборот несколько измененные купюры номиналом 100 рублей. Это было плановое обновление, можно было даже не заметить отличий. Но беларус Михаил сообщил, что нашел одну особенность: купюры нового образца никак не хотят принимать новые банкоматы, пишет «Зеркало».

Из-за этого, чтобы положить деньги на счет, приходится ориентироваться на ближайшие открытые отделения банков.

«В Бресте подавляющее большинство банкоматов разных банков не принимает беларусские рубли образца 2022 года, — утверждает Михаил. — Банки говорят, что для этого нужно поменять ПО или банкомат. Когда поменяют, неизвестно. Нацбанк в том, что не принимают его деньги, нарушения не видит».

В пресс-службе «Белинвестбанка», в банкомате которого читатель не мог положить деньги, вот что ответили:

— Сегодня сеть точек продаж и обслуживания «Белинвестбанка» включает более 500 банкоматов по всей стране. Парк банкоматов банка состоит в том числе из моделей производства компании Diebold Nixdorf (американская компания, один из крупнейших производителей банкоматов. — Прим. ред.), настройка которых возможна только посредством получения официальной версии программного обеспечения от компании-производителя.

Выполнить настройку банкоматов с функцией cash-recycling для приема банкнот образца 2009 года номиналом 100 беларусских рублей 2022 года выпуска на сегодняшний день не представляется возможным по независящим от банка причинам.

В таком случае клиентам предлагают обращаться в кассу ближайшего подразделения банка.