Крупный банк обратился к беларусам со странной просьбой

Мнения разделились.

В официальном TikTok-аккаунте Беларусбанка появилось короткое видео, в котором призвали «не хейтить и любить» этот банк. Интернет-пользователи, среди которых были в том числе и клиенты этого банка, охотно откликнулись на призыв, озвучив финансовому учреждению свои условия «любви и верности», пишет «Телеграф».

«Ребят, давайте не будем хейтить и будем любить Беларусбанк. Это я вас как обычный клиент этого банка прошу», — гласит надпись на видео, на котором помимо здания с отделением финансового учреждения также показали аниматора-промоутера с бейджиком, на котором внимательный зритель может прочесть следующее «Знакомтесь, я — Грошык» и название самого банка.

Является ли видеообращение ответом на какую-то конкретную претензию или ситуацию с клиентами или же просто попыткой автора канала вовлечь аудиторию в диалог, неясно, однако пользователи соцсети «накидали» в комментариях десятки «открытых вопросов», которые, по их мнению, такой «безусловной любви» к учреждению препятствуют.

Кто-то жаловался на комиссию за перевод между своими же карточками, кто-то — на комиссии за просмотр баланса или смену пароля, кто-то — на проблемы с пополнением карт из-за отсутствия инфокиосков вне здания отделений, кто-то — на «самый дорогой курс валют».

Впрочем, нашлись и те, кто встал на защиту Беларусбанка, заявив, что это «самый удобный и лучший банк».

«Так а в чем проблемы этого банка? Я им пользуюсь и все нормально, мне нравится», — заявил один из зрителей.

«Всегда заведения, которые больше других имеют филиалов, имеют больше плохих отзывов, чем другие. Но это лишь потому что их больше», — выказал свое мнение другой.

Точкой в дискуссии можно, пожалуй, считать комментарий еще одного зрителя, который назвал одно условие, которое способно примирить два лагеря.

«Кредиты под 1% и — о чудо — его все будут любить», — написал комментатор.