Вернуть деньги оказалось непросто.
Брестчанка смогла вернуть продавцу пару некачественных кожаных ботинок только после проведения экспертизы, пишет «Зеркало».
Обувь женщина купила за 500 рублей. После непродолжительной носки она заметила дефект — отклеилась подошва от верха обуви.
Клиентка попыталась вернуть пару в магазин, но продавец принимать товар без товароведческой экспертизы отказался.
Для того чтобы доказать, что повреждение обуви имеет производственный характер, покупательница обратилась в управление Госкомитета судебных экспертиз.
«При исследовании обуви специалистом установлены дефекты внешнего вида, имеющие производственный характер образования. Получив заключение экспертизы, женщина повторно обратилась в магазин. Брестчанке вернули денежные средства за некачественную обувь, а также компенсировали стоимость проведения товароведческой экспертизы», — сообщили в Госкомитете судебных экспертиз.