Беларус купил iPhone 14, а тот перестал заряжаться

Без экспертизы в итоге не обошлось.

Житель Гродно три месяца назад купил в магазине iPhone 14, но вскоре «телефон перестал корректно работать». Без экспертизы в итоге не обошлось, заявляется в сообщении Гопсударственного комитета судебных экспертиз.

Устройство, как уточняют в сообщении, не включалось — «заряд аккумуляторной батареи не проводился». Покупатель несколько раз обращался к продавцу, чтобы решить проблему, но безрезультатно. Беларус получал отказ в расторжении договора по причине «неаккуратной эксплуатации».

В итоге дело дошло до госэкспертизы. Там установили, что устройство не работает из-за неисправности (дефекта), а не из-за неаккуратного использования. Судебное исследование показало, что произошла «продажа товара ненадлежащего качества», и магазин вернул гродненцу деньги.