Нацбанк подтвердил факт списания денег с карточек

Национальный банк Беларуси заявляет, что владельцам пластиковых карточек вернут «ошибочно списанные средства».

«Единичные случаи ошибочного списания средств с карт-счетов 6 июня все же были. Банки возвратят эти деньги по заявлению клиентов», - сказал «Интерфаксу» начальник управления информации - пресс-секретарь НББ Анатолий Дроздов.

Он подтвердил, что из-за сбоя сети банкоматов 5-6 июня «большей частью клиенты не могли работать с карт-счетом».

Говоря о причинах технического сбоя, А.Дроздов категорически опроверг возможность вирусной атаки на процессинговый центр.

«Это не вирус. Никаких внешних причин для сбоя сети не было. Это был внутренний сбой», - сказал он, отметив, что «ситуация проанализирована и соответствующие выводы уже сделаны».

Представитель НББ пояснил, что технический сбой сети был вызван выходом из строя одного из контроллеров дублирующей системы записи трансакций по карточкам. Поскольку запись ведется одновременно на основную систему записи и дублирующую, то программное обеспечение «зависло» и пользователи карточек не могли совершать операции.

В ОАО «Банковский процессинговый центр» отметили, что «в настоящее время все банкоматы работают без сбоев», но отказались комментировать причины сбоя сети.