Балмер подчеркнул, что Microsoft не была уверена в перспективах поисковых систем и не имела никакой бизнес-модели, связанной с поиском. В 2009 и 2010 году Microsoft намерена уделить поиску гораздо больше внимания.
В начале июня корпорация запустила поисковик Bing, который пришел на смену Live Search и позиционируется как механизм для решения ежедневных задач, с которыми сталкиваются пользователи.
К середине июня рыночная доля Bing достигла 12 процентов. Доля Live Search за последний месяц его существования сократилась на 15 процентов до 9,4 процента.