GTalk перестал работать днем 26 июля. Пользователи могли войти в свой аккаунт и видеть, кто из списка контактов находится в сети, но сообщения не отправлялись. Проблемы с мессенджером длились около пяти часов.
В обновлениях статуса, которые Google публиковала каждый час, содержались обещания позже сообщить подробности возникших неполадок. Однако в заключительном сообщении никакой информации раскрыто не было. Пользователям, у которых все еще не работает GTalk, посоветовали обратиться к справочному руководству.
Google Talk позволяет не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и совершать видеозвонки. Сервис работает как в браузере (в Gmail и Google+), так и в качестве отдельных приложений для компьютеров и мобильных устройств.