Вода, которая изготавливается специально для сетей, стоит 17 пенсов (8,5 рублей) за два литра. Для сравнения, двухлитровая бутылка минеральной воды известного французского бренда Evian стоит 88 пенсов (44 рубля). Газета утверждает, что супермаркеты разливают по бутылкам обычную водопроводную воду, которую очищают фильтрами. При этом цена за литр воды, которая течет из-под крана, при оплате коммунальных услуг составляет три десятых пенса за литр.
Представители сетей признали, что продаваемая вода наливается из водопроводных труб. Однако Tesco настаивает на том, что их продукцию никак нельзя назвать водой из-под крана, поскольку они фильтруют ее и очищают от хлора и других примесей. Asda заняла такую же позицию, признав, впрочем, так же как и Tesco, что использует водопроводную воду.
В результате скандала возмутилась и британская компания Water UK, которая отвечает за водоснабжение страны. Ее представитель с негодованием сообщил газете, что водопроводная вода настолько хорошо очищена и пригодна для питья, что фильтровать ее нет совершенно никакой необходимости. По словам компании, 99, 96 процента взятых проб воды доказали, что она абсолютно безопасна.
Tesco является крупнейшей розничной сетью Великобритании, а в мировом рейтинге ритейлеров занимает четвертое место. Asda, дочерняя компания американской сети Wal-Mart, занимает второе место на британском рынке.