Официально следствие, отмечает Cadena SER, не озвучивает предварительных причин как давки, так и гибели девушек. Помимо версии о сигнальной ракете, не исключаются и другие, например, драка.
По словам некой Сандры, которая находилась в момент происшествия в Madrid Arena, давка образовалась из-за того, что все выходы, кроме одного, были закрыты. Девушка сравнила ситуацию на вечеринке с давкой на Love Parade в Германии в 2010 году. Источники Cadena SER в городской администрации опровергли сообщения о закрытых выходах.
Врачи пытались помочь пяти девушкам, которые испытывали острую сердечную и дыхательную недостаточность (по неофициальной версии, ее причиной могла стать травма). Две их них скончались на месте, смерть еще одной констатировали в больнице.
В ночь с 31 октября на 1 ноября в Madrid Arena, вмещающую в себя 10 тысяч человек, состоялся концерт электронной музыки по поводу Хэллоуина. Билеты на вечернику стоили 22 евро в предварительной продаже. Перед праздником организаторы объявили о том, что еще 500 билетов стоимостью 60 евро можно будет купить на входе.