Вице-президент Google заметил, что Facebook не соответствует требованиям реального мира. По его словам, люди должны иметь возможность общаться с одними друзьями, не вовлекая в беседу других. И это должны быть "нормальные" беседы, а не 140-символьные фразы, как в Twitter, добавил Хоровитц.
Кроме того, глава Google+ раскритиковал показ рекламы во френдленте Facebook. Он заметил, что такой механизм не очень эффективен, потому что не соответствует текущим потребностям пользователя.
В качестве положительного примера построения соцсети Хоровитц привел собственный продукт, создатели которого, по его словам, "думали о реальном мире". Одной из особенностей Google+ являются группы друзей ("Круги"). Пользователь может сам определить, какие "круги" могут видеть тот или иной его пост.
Говоря о рекламе, Хоровитц заметил, что эффективней показывать пользователю рекомендации в тот момент, когда он ищет тот или иной продукт, к примеру, место для обеда. Интервьюер спросил его, появятся ли в Google+ рекламные объявления. Хоровитц ответил, что только в том случае, если будет найден способ показывать их эффективно и при этом не раздражать пользователей.
Соцсеть Google+ запустилась летом 2011 года, а в сентябре открылась свободная регистрация на ресурсе. За год в ней зарегистрировалось 400 миллионов пользователей.
Несмотря на такой рост, сторонние исследователи неоднократно отмечали низкую вовлеченность пользователей в Google+. Так, comScore выяснил, что в январе 2012 года средний пользователь соцсети провел на ее сайте три минуты. Для сравнения, аналогичный показатель в Twitter составил 21 минуту, а в Facebook - 405 минут.