Сообщение об ошибке в работе системы охлаждения поступило в 22:50 по местному времени (01:50 2 декабря по Москве). Сразу же после было принято решение об остановке одного из реакторов. Обстоятельства инцидента, а также возможные последствия в данный момент устанавливаются.
В системе охлаждения используется вода из реки Рона. По предварительному выводу оператора АЭС энергетической компании EDF, система дала сбой из-за того, что набору воды препятствовало большое количество растительных остатков.