По результатам специального социологического исследования (причем, официального), минские чиновники склонны к хамству и формализму.
Витебский правозащитник Леонид Светик рассказывает в интервью Euramost.org о том, что «практически такая же ситуация и по всей республике».
Социологический мониторинг был проведен информационно-аналитическим центром при администрации Лукашенко в апреле-мае 2009 года на тему состояния работы по дебюрократизации. По мнению опрошенных граждан, для сотрудников госорганов Минска в большей степени, чем для работников госучреждений других регионов, характерно проявление в отношении посетителей таких отрицательных качеств, как формализм, равнодушие, безразличие (41,1%), раздражительность (29,5%), грубость и хамство (18,4%).
подробнее