Иностранные пассажиры советуют «Белавиа» изменить внешний облик самолетов и форму стюардесс, а также поработать над своим маркетингом.
Таковы результаты опроса, который провела группа прибалтийских рекламных агентств «Hunters», пишет tut.by.
«Раскраска самолетов всегда придает шарм образу авиакомпаний. Надо признать, что у «Белавиа» раскраска приводит к унынию и ощущению, что летишь на очень старом самолете из советских времен, — говорит председатель правления группы рекламных агентств «Hunters» Кястутис Исакас, советуя перевозчику срочно сделать ребрендинг. — Самолеты национальной авиакомпании — это визитная карточка страны. Их видят тысяч потенциальных туристов в аэропортах Европы и Азии. И что они думают о стране, когда видят устаревший логотип и унылую раскраску?»
Еще одно слабое место белорусской авиакомпании — маркетинг. Перевозчик открыл рейсы в Ригу и в Вильнюс, но про них за границей почти никому неизвестно.